General Manager Luminor Hotel Purwokerto Rio Nofiando Atje. Dok.Banyumasekspres
PURWOKERTO – Pandemi covid 19 menjadi tantangan berat bagi pelaku usaha, tidak terkecuali pelaku bisnis hotel. Luminor Hotel sebagai salah satu hotel jaringan yang baru pertama hadir di Purwokerto terus berupaya melakukan inovasi dan strategi untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan.
General Manager Luminor Hotel Purwokerto Rio Nofiando Atje mengungkapkan, di tengah pandemi ini, Luminor Hotel menerapkan protokol kesehatan sesuai dengan standar WHO. “Kami menyediakan berbagai perangkat untuk menjamin kebersihan dan kesehatan pengunjung, di setiap area hotel tersedia tempat cuci tangan, dan hand sanitizer,” terang Rio.
Setiap pengunjung, selain diwajibkan memakai masker, mencuci tangan, juga dilakukan test suhu. Selain itu pengunjung juga diminta menunjukkan surat keterangan sehat, dan hasil tes antigen. Pada proses check ini, pengunjung juga diminta mengisi lembar asesmen riwayat perjalanan empat belas hari terakhir.
Luminor Hotel hadir sejak Maret 2020 atau sudah 10 bulan beroperasi. Animo masyarakat sendiri cukup bagus, dengan tingkat hunian di atas 50 persen. Adapun kapasitas 97 kamar, terdiri suite, executive dan deluxe. Terdapat pula enam ruang meeting dan satu ballroom dengan kapasitas meeting 250 pack maksimal.
“Jika normal bisa mencapai 250 pack, sedangkan saat pandemi ini bisa melayani 150 pack,” terangnya.
Lebih lanjut diungkapkan,untuk membangun kepercayaan masyarakat,room yang telah digunakan pelanggan juga akan dijual kembali dua hari kemudian.Selain itu room juga dilakukan penyemprotan desinfektan dan ozonizer.
Menyikapi penerapan PSBB yang diumumkan pemerintah hingga 24 Januari mendatang, Luminor Hotel juga memberikan layanan Delivery Food order mulai Rp 48.000 dengan minimal pemesanan 5 pack.
Purwokerto sendiri merupakan kota dengan pertumbuhan di bidang jasa, pariwisata dan pendidikan. Luminor Hotel sebagai jaringan dari Waringin Hospitality Hotel Group ini juga ikut melakukan berbagai kegiatan kerjasama, baik dengan sektor wisata, UMKM, hingga stakeholder lain. Terbaru Luminor Hotel juga bekerjasama dengan Lapas Purwokerto, yakni dengan pameran karya tangan kerajinan warga binaan Lapas sepanjang bulan Januari. “Harapannya kami juga bisa memberi manfaat lebih kepada berbagai kalangan di Banyumas,” terangnya.
Di Jawa Tengah Kota Purwokerto menjadi pilihan bagi Waringin Hospitality Group,dari total 24 hotel yang sudah beroperasi di berbagai kota di tanah air. Di Purwokerto Luminor merupakan hotel yang paling baru di Jalan jendral Sudirman No 324 Purwokerto. (saw)
