KA Bogowonto Gangguan Lokomotif Tenaga Hilang, Penumpang Diberikan Service Recovery

PURWOKERTO – Kereta api Bogowonto relasi Lempuyangan Yogyakarta – Pasarsenen Jakarta mengalami gangguan lokomotif pada Selasa, 18 April 2023 pukul 13.24 WIB. Gangguan terjadi antara Stasiun Karangsari dan Patuguran. VP KAI Daop 5 Purwokerto, Daniel J Hutabarat memohon maaf atas kejadian ini dan memberikan service recovery kepada penumpang KA Bogowonto.

Awak sarana KA 137C (Bogowonto) melaporkan adanya gangguan tenaga hilang yang ditandai oleh indikator pada layar monitor pantau. Kemudian, KA Bogowonto berhenti di kilometer 333+3/4 dan melakukan koordinasi dengan pihak pengendalian operasi KA. Pada pukul 13.30, masinis mencoba reset sistem, namun belum berhasil. Pada pukul 13.38, masinis meminta lokomotif pengganti, dan lokomotif CC 203 95 03 dari Depo Lokomotif Purwokerto segera dijalankan ke lokasi gangguan KA pada pukul 14.04 WIB.

Setelah berhasil dievakuasi dari kilometer untuk masuk ke Stasiun Karangsari, proses langsir dilakukan untuk melepas Lok CC 204 03 07 dan menggantikan dengan Lok CC 203 95 03 sebagai Lok dinas KA Bogowonto. Setelah percobaan rem berfungsi baik, KA Bogowonto diberangkatkan kembali pada pukul 15.48 WIB dengan mengalami keterlambatan 152 menit.

Kejadian ini berimbas pada KA berikutnya, antara lain KA 57C (Argo Lawu Tambahan) terganggu selama 10 menit dan KA 7025B (Taksaka Tambahan) terganggu selama 6 menit. Namun, pasca kejadian, situasi perjalanan KA aman lancar dan terkendali.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh penumpang KA Bogowonto. KAI Daop 5 Purwokerto berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan menjaga keamanan serta keselamatan dalam setiap perjalanan kereta api,” ujar Daniel J Hutabarat.

Beri komentar :
Share Yuk !