PURWOKERTO – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 5 Purwokerto menggelar Apel Gelar Pasukan Angkutan Natal dan Tahun Baru 2023/2024 di halaman Kantor Daop 5 Purwokerto, Rabu 21 Desember 2023.
Acara yang dipimpin oleh Vice President Daop 5 Purwokerto, Dominicus Agung Wawan Purnawan, menandai dimulainya masa Posko Angkutan Nataru KAI.
Dalam upaya melayani masyarakat yang memanfaatkan kereta api selama liburan, KAI menetapkan masa Angkutan Nataru selama 18 hari, mulai dari 21 Desember 2023 hingga 7 Januari 2024. Total 171.612 tempat duduk disediakan setiap harinya, termasuk KA regular dan tambahan.
Dengan tema “Transportasi Aman, Liburan Nyaman,” seluruh jajaran KAI Daop 5 Purwokerto, dari staf hingga top management, berkomitmen memastikan operasional dan pelayanan kepada penumpang berjalan dengan baik.
VP Daop 5 Purwokerto, Dominicus Agung Wawan Purnawan, menyatakan kesiapan KAI mencakup sumber daya manusia, sarana, prasarana, dan aspek pelayanan keseluruhan.
Untuk menjaga keselamatan perjalanan, KAI Daop 5 Purwokerto menjamin kesiapan petugas operasional, petugas pemeriksa jalur ekstra, petugas pengamanan, dan personel dari berbagai instansi terkait. Prioritas utama tetap pada keselamatan dan keamanan penumpang.
Dalam menghadapi potensi bahaya dan tindakan kejahatan, KAI menyediakan 291 petugas pengamanan, termasuk Polsuska, Security, dan personel Bakham. Pengecekan rutin terhadap titik rawan bencana dilakukan, serta peningkatan penjagaan di perlintasan liar dengan melibatkan seluruh stakeholders.
Sarana dan prasarana kereta api diperiksa secara berkala untuk memastikan kelaikan dan kesiapoperasian. Kebersihan area stasiun, ruang tunggu, toilet, dan kereta menjadi perhatian KAI. Sebanyak 150 personil Customer Service Mobile (CSM) disebar di 33 stasiun untuk memberikan layanan kepada pelanggan.
Melalui persiapan matang ini, KAI berharap moda transportasi kereta api selama Angkutan Nataru dapat berjalan dengan selamat, aman, lancar, dan terkendali, memberikan kepuasan kepada pelanggan yang menikmati perjalanan liburan akhir tahun.
