Oleh : Abror Tegar Kusuma
Dalam perkembangannya sekarang ini banyak bermunculan platform, media sosial, dan aplikasi yang digunakan oleh masyarakat, khususnya di Indonesia.
Penggunanya pun berasal dari berbagai kalangan dan sesuai preferensi dari tiap-tiap individu. Ada yang menggunakannya karena kebutuhan, hiburan, hingga tuntutan pekerjaan. Belakangan ini sedang menjadi tren oleh kalangan muda-mudi yang menggunakan aplikasi Tik Tok. Tik Tok merupakan sebuah jaringan sosial dan platform video musik yang memperbolehkan para pemakainya untuk membuat video musik pendek sesuai kreativitas masing-masing.
Terhitung sampai dengan September 2021 jumlah pengguna aplikasi ini mencapai 100 juta dengan mendapatkan rating dan ulasan di angka 4,4, yang mana itu tandanya antusiasme masyarakat terhadap aplikasi Tik Tok sangat luar biasa. Pandemi Covid-19 menjadikan masyarakat untuk tetap tinggal di rumah saja demi meminimalisasi penularan virus tersebut.
Adanya pembatasan mobilitas menjadikan masyarakat merasa bosan dalam melakukan aktivitas sehari-hari. Itulah yang menjadi salah satu penyebab lonjakan penggunaan aplikasi Tik Tok di masyarakat.
Antusiasme masyarakat terhadap aplikasi tersebut menjadikan suatu potensi bagi pihak-pihak yang mempunyai tujuan tertentu dalam penggunaannya. Ditambah lagi dengan maraknya berbagai konten-konten kreatif yang dibuat oleh para penggunanya menjadikan inspirasi tersendiri dalam pemanfaatan aplikasi Tik Tok.
Konten kreatif yang dimaksudkan disini adalah berupa teks, foto, video, maupun infografis yang bernada positif dengan kualitas yang baik pula. Ini salah satu terobosan bentuk komunikasi yang kekinian di era digital sekarang ini.
Banyak organisasi dan perusahaan yang memanfaatkan aplikasi ini sebagai sarana memperkenalkan organisasi/perusahaannya, memasarkan produk dan jasa, dan untuk menciptakan hubungan dengan pelanggan (Customer Relation Management). Salah satu perusahaan yang memanfaatkan Tik Tok sebagai media pemasaran adalah PT Gojek Indonesia. Perusahaan ini aktif dalam pembuatan video konten kreatif yang tujuan utamanya adalah mempromosikan usahanya, akan tetapi di sisi lain terdapat nilai-nilai sosial-edukatif yang menghibur dan menginspirasi viewers. Konten hiburan menjadi salah satu konten yang paling menjadi daya tarik bagi pengguna aplikasi tersebut.
Terlebih kerapkali dalam pembuatan konten, PT Gojek Indonesia mengimplementasi sesuatu yang sedang menjadi tren baik dari segi konsep, musik, maupun pemerannya sehingga meciptakan impresi yang luar biasa dari penggunannya. Hal ini dapat diukur melalui jumlah loves, viewers, dan rating share. Respon pengguna terhadap konten yang dibuat pun sangat beragam, ada yang biasa-biasa saja dan ada juga yang sangat tertarik bahkan tak heran banyak juga yang memberikan respon positif.
Bentuk komunikasi yang dilakukan oleh perusahaan Gojek ini dirasa cukup efektif terlebih dalam upaya peningkatan hubungan dengan para pelanggannya menjadi lebih dekat sehingga merangsang upaya dalam memasarkan produk dan jasa PT Gojek Indonesia.
Tidak bisa sembarang konten dibentuk agar mencapai tujuan dan sasaran yang tepat. Perlu adanya perencanaan matang dan tujuan yang jelas agar konten yang dibuat terarah dan berkualitas. Berikut beberapa cara untuk menciptakan konten kreatif yang berkualitas :
1. Melakukan riset konten
Gagasan konten ini sangat penting untuk mengawali pembuatan sebuah konten kreatif, terlebih hal ini juga akan menentukan apa yang diingat atau apa yang menjadi kesan oleh audiens ketika melihat konten tersebut. Dalam pembuatan gagasan konten dapat memahami situasi dan kondisi atau apa yang sedang menjadi tren belakangan ini.
2. Riset Keyword
Selanjutnya adalah dengan melakukan riset keyword atau kata kunci di pencarian seperti Google. Keyword yang tepat dapat meningkatkan strategi konten pemasaran, hal ini karena orang-orang ketika mencari sesuatu di situs pencarian ”Google” kebanyakan meng-click hasil pencariannya berdasarkan urutan teratas.
3. Membuat headline yang kuat
Headline atau judul yang berkualitas akan menarik perhatian dari audiens. Ketika headline itu dibuat dengan kata atau kalimat yang menarik pastinya audiens akan melihat, membaca konten yang dibuat sampai selesai.
4. Mencari perspektif yang unik
Menemukan persepktif yang unik dan menarik agar konten yang dibuat terlihat berbeda dari konten-konten yang sudah ada sebelumnya. Ini bisa dengan cara menonjolkan beberapa bagian yang sekiranya berbeda dan bahkan tidak ada dari konten kompetitor. Ketika ada sesuatu yang berbeda dari konten lainnya, dengan begitu audiens akan tertarik untuk menikmati konten tersebut.
5. Kemas konten semenarik mungkin
Memberikan sentuhan kreatifiitas, konsep out of the box akan menarik perhatian audiens misalnya question box, storytelling, dll akan menarik audiens dalam menikmati konten.
Oleh karena itu dengan mengimplementasikan cara-cara dalam pembuatan konten kreatif di atas, diharapkan akan menjadi langkah awal dalam menciptakan suatu konten yang berkualitas sehingga tujuan dari pembuat konten dapat tercapai. Begitu pula bagi pelaku usaha yang memiliki tujuan untuk memasarkan produk/jasa mereka agar menarik perhatian audiens. Selain itu dengan memanfaatkan konten kreatif akan memberikan value added terhadap produk/jasa yang ditawarkan. (*)
