PURWOKERTO-J&T Express menerapkan sistem teknologi untuk memberi pelayanan yang mudah, cepat dan pastinya nyaman bagi pelanggannya. Berkat sistem yang diinput secara otomatis, Anda yang baru saja ingin mengirim paket sudah dapat mengetahui status, detail keberadaan paket, hingga nama penerima paket. Fasilitas yang mengadaptasi pada kemajuan sumber daya manusia dan teknologi tersebut semakin memudahkan konsumen.
Pengelola J & T Express cabang Perintis Purwokerto, Mulyanto SH mengatakan,biasanya pada ekspedisi lain, pelanggan sendiri yang mengantarkan paket kiriman ke agen atau tempat ekspedisinya, atau bisa juga dijemput dengan ketentuan ada minimal berat barang yang akan dikirim. Namun, di J&T berbeda, bagi yang tidak bisa datang, paket kiriman akan dijemput ke rumah atau kantor oleh staf J&T Ekpress.
“Dengan layanan jemput paket di tempat, pelanggan dapat mengirimkan barang dari mana saja tanpa minimum jumlah dan berat paket,” tegasnya.
Selain itu, lanjut dia, real-time tracking system dapat melacak proses pergerakan paket dan memprediksi kapan bakal sampai di tujuan secara lebih mendetail.
“Bagi mereka yang tidak sempat keluar rumah karena kesibukan juga bisa dijemput paketan nya dengan telpon, SMS, atau wa ke nomor 085712645494.” Jelasnya.
Nah di gerai J&T Express yang terletak di Jalan Perintis Kemerdekaan Ruko No 4 atau 200 m selatan swalayan Moro ini semakin memudahkan pelangganya yang akan mengirim paket dengan fasilitas jemput paket. Gerai tersebut buka mulai pukul 06.30 – 21.00 WIB.
Mulyanto menambahkan, pihaknya melayani semua jenis paket kiriman, termasuk bagi yang belum sempat membungkus paket kiriman juga bisa dibantu untuk packing paket kiriman. “Hal ini bisa menghemat waktu bagi para pengusaha online shop ataupun retail,” pungkasnya. (can)
