CILACAP – Pasien Instalasi Gawat Darurat (IDG) RSUD Cilacap mengeluh karena tidak mendapat penanganan serius karena tenaga medis dan fasilitas terbatas. Pasien yang datang ke IGD dibiarkan menunggu di luar atau di mobil pribadi dengan alasan IGD penuh karena pasien ramai.
Keluhan itu diposting dalam situs jejaring sosial Facebook (FB) oleh akun Bachtiar Hastiarto, Minggu (2/2) malam. Dalam postingan yang disertai foto pasien yang terbaring di dalam mobil, dikatakan,”pasien ga bisa ditangani karena fasilitas dan tenaga medis terbatas monggo pihak terkait bantu personalia dan peralatan dengan tembusan Pramesti Griana Dewi (Mantan Direktur RSUD Cilacap yang kini menjabat sebagai Kepala Dinas Kesehatan Cilacap)”.
Tak lama setelah diposting, beragam komentar bermunculan. Kondisi itu langsung mendapat respon dari pihak RSUD Cilacap. Termasuk tanggapan dari Wakil Direktur Bidang Umum dan Keuangan RSUD Cilacap, Hasanuddin.
Hasannudin menjelaskan, bahwa pelayanan di IGD sampai dengan Minggu (2/2) sore memang penuh. Pihaknya menyediakan 24 tempat tidur di IGD dan semua terisi.
“Tadi sempat ada pasien yang kami tangani sementara menggunakan Brankar sambil menunggu ada bed kosong, (sepertinya pasien yang dimaksud dalam postingan),” jelas Wadir RSUD dalam penjelasannya menanggapi posting yang diunggak Bachtiar Hastiarto, Minggu (2/2) malam.
Dia menerangkan, prosedur yang dijalankan apabila kondisi tempat tidur penuh, pihaknya memang menawarkan kepada pasien atau keluarga untuk dibawa ke Rumah sakit terdekat agar bisa segera mendapatkan pelayanan maksimal.
“Karena keterbatasan tempat dan SDM yang ada di kami,” terangnya.
Hasannudin menambahkan, pasien yang semula supaya menunggu karena informasi tempat terbatas sudah ditangani.
“Terima kasih atas atensi dan masukan bapak/ibu sekalian untuk pelayanan RSUD Cilacap yang lebih baik,” pungkasnya.
Hal senada dikatakan PLT Direktur RSUD Cilacap Reza Feriyal yang langsung turun mengecek pasien yang sempat tidak terlayani di ruang IDG.
Sementara terkait dengan informasi tempat terbatas pada IGD, Plt Direktur RSUD Cilacap Reza Feriyal langsung turun. Dirinya mengucapkan terimakasih atas saran dan masukan dari semua pihak demi kemajuan pelayanan RSUD Cilacap. (gin)
